Catastrophe : Comment se préparer à faire face aux dommages causés par une inondation

La catastrophe naturelle du Canada la plus courante et la plus coûteuse est une inondation; elle est maintenant plus onéreuse pour les propriétaires canadiens qu’un incendie ou un vol. Presque deux millions de foyers sont situés dans des zones à fort risque d’inondation, et le gouvernement fédéral avertit les propriétaires qu’ils doivent être prêts à faire face à des urgences en cas d’inondation.

 

Une inondation naturelle et intentionnelle peut faire partie d’un écosystème sain et nécessaire dans certaines régions afin de maintenir les niveaux d’eau souterraine. Mais les inondations catastrophiques, comme celles de l’an dernier en C.-B. et dans la région du Canada atlantique, ont démontré jusqu’à quel point une inondation peut être destructive. En plus des sous-sols inondés et des dommages généraux causés par l’eau aux propriétés, des ravages structuraux irréparables aux bâtiments et à l’infrastructure à cause de la perturbation de l’eau et de la terre peuvent produire des résultats imprévisibles et provoquer d’importantes préoccupations de sécurité.

 

ServiceMaster Après-Sinistre oeuvre depuis plus de 70 ans dans le domaine des services de réparation de dommages et de restauration urgente suite à des dommages causés par l’eau, et nous avons eu notre part d’importantes inondations pendant ce temps. Nous exhortons nos communautés à obéir aux ordres d’évacuation, de se rendre sur des terrains plus élevés et de rester en toute sécurité dès le premier signe d’une puissante inondation.

 

Veuillez consulter nos suggestions sur la façon de vous préparer à une situation d’urgence lors de l’inondation de votre maison.

 

Conseils sur la façon de se préparer à une inondation

Soyez au courant des risques d’inondation dans votre secteur :

Vous trouverez des cartes d’inondation (http://floodsmartcanada.ca/fr/connaitre-les-risques) en ligne; elles vous aideront à situer les zones à risque d’inondation, ainsi qu’à prendre des décisions éclairées en situation d’urgence.

 

Créez un plan en cas d’urgence :

Ayez un plan d’urgence prédéterminé sur la façon dont vous et votre foyer, y compris vos animaux de compagnie, réagirez en cas d’une inondation catastrophique. C’est en ayant un plan que vous réduirez le niveau d’angoisse et contribuerez à rester concentrés et sécuritaires le temps venu. Déterminez les voies d’évacuation et les abris, et procédez à des exercices de pratique.

 

Préparez des trousses d’urgence pour apporter avec vous en cas d’évacuation :

Si les eaux d’inondation sont extrêmement près de votre maison, il vous faudra probablement évacuer très rapidement. Assurez -vous donc que vos trousses d’urgence soient prêtes et comprennent des nécessités comme : aliments prêts-à-manger, eau, lampes de poche, piles, trousse de premiers soins et médicaments personnels, copies de documents importants tels que les documents d’assurance et d’identification, couvertures de secours ainsi que sifflets.

 

Ayez une couverture d’assurance :

Vérifiez auprès de votre compagnie d’assurance afin de déterminer si votre propriété est éligible à l’assurance inondation. Vous pouvez également contacter le Bureau d‘assurance du Canada au 1-844-227-5422 pour des renseignements sur une assurance inondation.

 

Lorsque vous pouvez retourner dans votre maison sans danger, soyez prudents pendant l’inspection des dommages : il pourrait y avoir des dommages structuraux invisibles dans les solives du plancher ou dans les murs porteurs, ainsi que des dangers au niveau des systèmes électriques et du gaz.

 

La clé du succès en matière de réparation de dommages causés par l’eau réside dans la rapidité de réaction, et ce, afin de minimiser la formation de la moisissure et la destruction structurale accrue. ServiceMaster Après-Sinistre est là pour vous aider à récupérer et restaurer votre propriété endommagée aussitôt qu’il est possible de le faire.

 

Si la restauration après sinistre vous préoccupe, nous vous encourageons d’appeler votre assureur ou de communiquer directement avec nous au 1-800-753-5727. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions 24 heures sur 24, sans exception.

 

Voici certaines mesures que vous pouvez adopter dans et autour de votre maison et votre propriété; elles contribueront à prévenir les dommages qu’une inondation peut causer :

 

·       Rangez vos articles ou documents précieux et importants dans des contenants étanches.

·       Nettoyez régulièrement les gouttières, et assurez-vous que les descentes pluviales s’écoulent loin des murs du sous-sol et se prolongent jusqu’à au moins deux mètres de la maison.

·       Assurez-vous que les conduits pluviaux sont libres de tout débris.

·       Installez des clapets anti-refoulement sur les drains du plancher du sous-sol, les renvois d’eau des lessiveuses, des toilettes et des éviers.

·       Creusez une tranchée pour protéger votre propriété des inondations. Contactez votre bureau local de planification avant de creuser afin d’éviter d’endommager les conduits de gaz et les lignes électriques.

·       Installez une pompe de puisard.