Certaines matières domestiques résistent mieux aux dommages causés par la fumée et la suie que d’autres, mais la plupart s’endommagent au fil du temps si la fumée et la suie ne sont pas éliminées rapidement. Cela signifie que le choix du moment est vital lorsque vous tentez de nettoyer après un incendie. La meilleure mesure à adopter est d’appeler les experts en traitement de dommages causés par le feu et la fumée aussitôt que l’incendie est éteint. Mais avant leur arrivée, consultez la liste d’information et de priorités dressée par les spécialistes de ServiceMaster Après Sinistre concernant ce que vous pouvez nettoyer afin d’éviter que la fumée endommage plusieurs articles domestiques courants.
· Dans les premières minutes, vous devez laver autant que possible les matériaux poreux endommagés par la fumée et la suie. Nettoyez les planchers poreux comme la tuile, le marbre et le bois, ainsi que les articles en plastique et en PVC. Les dommages causés à ces matériaux peuvent devenir irréversibles très rapidement. Utilisez un nettoyeur alcalin pour les surfaces en plastique. Le bois peut être nettoyé avec un savon à base d’huile végétale comme le Savon à l’huile végétale Murphy.
· Dans un délai de quelques heures : le métal commence à se corroder. Essuyez les surfaces métalliques à l’aide d’une huile de cuisson peut faire gagner du temps avant que le nettoyage professionnel et en profondeur puisse être effectué. L’huile agit comme barrière : elle aide à prévenir la rouille et les dommages accrus de corrosion. L’ameublement en bois peut commencer à ternir; vous pouvez ralentir ce processus en l’essuyant avec une éponge de nettoyage à sec que vous trouverez au rayon de la peinture dans la plupart des magasins. Quant au bois fini, le laver avec un nettoyant tout usage peut aider à retarder d’autres dommages jusqu’à l’arrivée des professionnels de la restauration suite à un incendie. Les accessoires en porcelaine commencent aussi à se tacher au même moment; il faut donc les laver à l’eau savonneuse le plus rapidement possible.
· Dans un délai de quelques jours, c’est la décoloration des étoffes qui s’amorce, dont celle des vêtements, des meubles rembourrés, des rideaux et des draperies ainsi que des tapis. C’est également le moment où la fumée et la suie commenceront à décolorer les murs. Bien que vous soyez tentés de passer ces surfaces à l’aspirateur, cela peut transférer la suie aux autres surfaces. Les techniciens professionnels en nettoyage suite à des dommages causés par un incendie utilisent un équipement et des solutions spécialisés pour nettoyer correctement les étoffes à fond, remettre les matériaux en état et éviter les dommages causés par la suie et la fumée, ainsi qu’empêcher les odeurs de s’imprégner ou de se répandre dans d’autres pièces de la maison.
· Aussitôt que possible : appelez les experts en restauration suite à des dommages causés par la fumée et le feu. Les spécialistes en dommages causés par la fumée sont munis de l’expertise, de l’équipement spécialisé ainsi que des solutions pour sauver le plus de biens possibles des dommages causés par la fumée; ils vous feront également épargner temps et argent à long terme. En essayant de nettoyer certains matériaux et surfaces avec les mauvais produits et équipement peut aggraver le problème.
· N’essayez pas de laver les murs peints ou couverts de papier peint, de nettoyer les tapis vous-même, ou encore faire en sorte que la peau nue soit en contact avec quoi ce soit. Si vous ne pouvez l’éviter, portez des gants en caoutchouc afin d’empêcher transfert de l’huile et l’incrustation de la suie. En exposant votre peau à la suie, vous pouvez également mettre votre santé en danger, et la suie peut se répandre dans d’autres endroits de votre maison.
QUE PEUT-ON RÉCUPÉRER DES DOMMAGES CAUSÉS PAR LA FUMÉE?
Que vous puissiez sauver certains articles ou non dépend de leur composition ainsi que la rapidité avec laquelle ils peuvent être nettoyés. Plusieurs matières en plastique, en PVC et en métal pourraient exiger qu’on les remplace. Un expert dûment formé en dommages causés par la fumée peut évaluer rapidement les éléments qui sont récupérables, et ceux qui ne valent pas la peine (temps et argent) de remettre en état. Cependant, et dans tous les cas, il faut agir au plus vite; appeler les professionnels aussitôt que possible après un incendie est la meilleure façon de sauver la plus grande partie possible de votre maison et de vos biens.
Réparer les dommages causés par la fumée et éliminer l’odeur de la fumée exigent un savoir-faire professionnel ainsi que des produits et équipement exigés pour effectuer un travail méticuleux et efficace. Notre équipe de techniciens dûment formés a recours à des produits et des méthodes de pointe afin de restaurer avec professionnalisme votre maison et vos biens, et ce, aussi rapidement que possible. En outre, les techniques que nous utilisons pour neutraliser les odeurs, comme l’ozone, ainsi que d’autres traitements brevetés, élimineront sûrement l’odeur de fumée de votre maison afin que vous puissiez recommencer à respirer sans crainte.
ÉVITEZ LES FACTURES ÉLEVÉES DE RÉPARATION DES DOMMAGES CAUSÉS À VOTRE MAISON
En faisant appel aux experts en dommages causés par le feu et la fumée de ServiceMaster Après Sinistre, vous pourrez évaluer les dommages causés à votre maison, et amortirez le processus de restauration le plus rapidement possible, évitant ainsi que les dommages s’aggravent ou deviennent un risque pour la santé. Votre compagnie d’assurance peut vous aider à évaluer le coût de la restauration, et notre expertise professionnelle à déterminer ce qui peut et ne peut être récupéré; vous bénéficierez alors de l’aide à votre portée pour réduire le coût total au final.
Si votre maison est la proie d’un incendie, communiquez le plus rapidement possible avec le bureau de ServiceMaster Après Sinistre le plus près de chez vous dès l’extinction des flammes. Agir rapidement peut faire toute la différence lorsqu’il est question de réduire les effets dommageables de la fumée et de la suie dans votre maison. Notre réseau d’experts locaux est prêt à vous aider, et tous nos spécialistes possèdent l’expérience et l’équipement requis pour restaurer votre maison après un incendie.