FAQs
Plus de FAQ- Quelle est la différence entre la moisissure et les champignons?
- Combien de temps dois-je prévoir pour qu’on élimine la moisissure de ma maison?
- Faut-il que je déménage mes effets personnels des lieux durant le processus de restauration après des dégâts d’eau?
Les champignons sont une moisissure de surface qui peut facilement se développer sur le carton, les livres et même les textiles. Les champignons sont habituellement plats, et peuvent avoir un aspect poudreux. Ils sont d’abord blancs pour ensuite devenir jaunes, bruns ou noirs. En général, ils peuvent être traités avec un nettoyeur et une brosse. La moisissure a généralement un aspect pelucheux, et peut être de différentes couleurs, dont : blanc, jaune, bleu, vert, brun, gris et noir. La moisissure causera des dommages structuraux à votre propriété et peut provoquer de nombreux problèmes de santé.
Tout dépend de l’ampleur du projet d’élimination de moisissure de votre maison, le procédé de restauration peut exiger plusieurs étapes. Une évaluation détaillée de tous les dommages sera réalisée avant que l’on puisse établir la date d’achèvement du projet. Tout au long du processus, votre gestionnaire de projet de ServiceMaster Après-Sinistre vous fera part des détails clairement et efficacement, à vous et à votre assureur, afin que le processus soit harmonieux.
Selon l’étendue des travaux, vos effets personnels et le contenu de votre maison peuvent rester sur place. Nous prendrons alors les mesures appropriées pour bien couvrir et protéger vos biens. Toute accumulation de poussière ou de saleté reliée aux travaux fera partie du nettoyage après la construction.
Pour les grands travaux de restauration, il est recommandé de transporter tous les biens touchés dans un établissement sécuritaire et climatisé afin de les protéger et de créer de l'espace pour les travaux. Soyez assuré que nos techniciens sont très compétents et qu'ils traiteront vos biens avec le plus grand soin. Notre système de contrôle de stock automatisé effectue un suivi de vos effets personnels à partir du moment où ils sortent de votre propriété jusqu'à leur retour. Nous collaborerons étroitement avec vous et votre expert en réclamations de votre compagnie d'assurance pour gérer ce processus.