FAQs
Plus de FAQ- Que signifie « état avant sinistre »?
- Comment la moisissure prolifère-t-elle?
- Combien de temps durera le projet de restauration après un dégât d’eau?
Votre maison pourrait avoir subi certains dommages avant la perte. Ces dommages ne seront donc pas compris dans la portée des réparations. Notre responsabilité est de rendre à votre propriété son état d’avant les dommages, soit l'état avant la perte, à l'aide de matériaux de même nature et qualité qu'auparavant. Nous pouvons vous offrir, sur demande, une estimation de projets de construction supplémentaires que vous aimeriez que notre équipe entreprenne. Le terme qui décrit ce travail supplémentaire est « travail non assuré ».
Pour que les moisissures se développent et se reproduisent, elles ont besoin d’un milieu humide et d’une source d’alimentation organique comme la cellulose retrouvée dans plusieurs matériaux de construction comme le bois, les cloisons sèches, les tuiles de plafond et autres matières domestiques comme les tapis et les tissus. La moisissure peut également proliférer dans un système de CVCA, les gouttières, la toiture, les fondations et autres zones propices au développement de la moisissure.
Tout dépend de l’ampleur du projet et des dégâts d’eau à votre établissement commercial et à son contenu; le procédé de restauration peut exiger plusieurs étapes. Une évaluation détaillée de tous les dommages sera réalisée avant de pouvoir établir la date d’achèvement du projet. Tout au long du processus, le gestionnaire de projet de ServiceMaster Après-Sinistre vous fera part des détails clairement et efficacement, à vous et à votre assureur, afin que le processus soit harmonieux.