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Que faire lorsque le sous-sol est inondé

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Le nombre de sous-sols inondés est à la hausse. Même si vous n’avez pas été victime d’une inondation, toutes les maisons présentent des risques. Les causes les plus fréquentes sont de fortes précipitations, la rupture de tuyaux ou une pompe de puisard défectueuse. Peu importe la cause, il faut s’occuper immédiatement d’un sous-sol inondé afin de prévenir des dommages à long terme.

Voici donc quelques conseils sur ce que vous devez faire sans délai pour éviter que les dommages à votre propriété s’aggravent, et quelques lignes directrices précisant lorsqu’il est fortement recommandé de faire appel à des professionnels.

Avant d’entrer dans un sous-sol mouillé, il faut d’abord et avant tout tenir compte de votre sécurité. Y a-t-il un risque de décharge électrique? Détectez-vous une odeur de gaz? L’eau de l’inondation est-elle contaminée par le refoulement des égouts? La structure du sous-sol a-t-elle été affaiblie? Si vous avez répondu « oui » à une de ces questions, ne pénétrez pas dans le sous-sol et faites appel aux services d’un professionnel.

Comment nettoyer un sous-sol inondé

Si vous pouvez entrer sans danger, vous pouvez faire certaines choses pour commencer à nettoyer votre sous-sol inondé. Avant de commencer, souvenez-vous que la première règle est toujours la sécurité. Portez donc des vêtements protecteurs, y compris des bottes en caoutchouc, des lunettes et des gants de sécurité lorsque vous nettoyez et inspectez le sous-sol. Assurez-vous que les lieux sont bien aérés, ce qui a aussi pour but d’accélérer le séchage.

Récupérez et retirez : Plus vous pourrez retirer rapidement vos biens personnels de l’eau, meilleures seront vos chances de pouvoir les réparer ou les restaurer. Il faut retirer les articles du sous-sol et éliminer toute humidité résiduelle afin de réduire le risque de formation de la moisissure.

Retirez l’eau : Si l’accumulation de l’eau n’est que de quelques pouces, vous pourrez probablement retirer l’eau à l’aide d’un aspirateur de liquides et de poussières ou une pompe de puisard portable que vous pouvez louer plutôt qu’acheter. Si vous marchez dans plusieurs pouces d’eau, vous devrez probablement faire appel à des professionnels qui possèdent l’équipement adéquat pour éliminer l’importante quantité d’eau.

Enlevez les tapis : Toutes les carpettes doivent être retirées et séchées immédiatement. Si possible, suspendez les carpettes à l’extérieur pour les assécher, ou ayez recours au service d’un nettoyeur professionnel. Si le plancher du sous-sol est recouvert d’une moquette, il faudra probablement l’enlever. L’eau ne détériore pas seulement les fibres du tapis, mais elle endommage aussi la colle, l’endos, le sous-tapis et la sous-couche, ce qui augmente grandement le risque que le tapis moisisse. N’essayez cependant pas d’enlever vous-même une moquette clouée au plancher : confiez cette tâche à des experts.

Faites fonctionner un déshumidificateur et des éventails : Afin de prévenir la formation de moisissure après l’inondation d’un sous-sol, il est impératif de maintenir un taux d’humidité le plus bas possible. Si la météo le permet, ouvrez toutes les fenêtres tout en faisant fonctionner un humidificateur et des éventails afin d’augmenter la ventilation et diminuer le taux d’humidité.

Nettoyez et désinfectez : Lorsque l’eau a été extraite et que le sous-sol est complètement sec, tout le sous-sol doit être nettoyé et désinfecté. Lavez et stérilisez soigneusement tout ce qui a été touché par l’eau de l’inondation et ce que vous avez réussi à récupérer.

Dressez une liste d’inventaire : À mesure que chaque article est retiré du sous-sol inondé et traité pour dommages causés par l’eau, ajoutez-le à une liste d’inventaire. Tenez un registre de tous les détails de ce qui a été endommagé par l’inondation, et conservez les estimations et reçus de toutes les procédures de restauration ou de réparation. Ces documents justifieront vos réclamations auprès de votre compagnie d’assurance.

ServiceMaster Après Sinistre aide les propriétaires de résidences et de commerces à affronter et réparer les dégâts causés par l’eau depuis plus de 60 ans. En cas d’inondation de votre sous-sol, appelez ServiceMaster Après Sinistre afin qu’elle prenne la situation en main, soit procéder à l’extraction de l’eau, au séchage et à l’élimination de moisissure nécessaire.