FAQs
Plus de FAQ- Est-ce que j’aurai accès à mes biens personnels lorsqu’ils seront entreposés?
- Est-ce que je peux éliminer la moisissure moi-même, ou est-ce que je dois faire appel à un expert?
- Faut-il que je libère les lieux durant le processus de restauration après un incendie?
Oui, si vous donnez un préavis, un technicien en restauration de ServiceMaster Après-Sinistre pourra fixer un rendez-vous à l’entrepôt et vous donner accès aux articles dont vous avez besoin. Des frais de service pourraient s’appliquer.
La moisissure peut causer de sérieux problème. Une petite plaque de moisissure sur un mur peut souvent être éliminée sans l’aide d’un expert, mais si le problème persiste après avoir nettoyé et eu recours aux méthodes de prévention, il est temps d’appeler un spécialiste. Confiez la tâche aux experts de ServiceMaster Après-Sinistre; si vous faites face à des problèmes plus importants d’élimination de moisissure et de moisissure noire, ils effectueront un nettoyage et une élimination de moisissure de façon sécuritaire et efficace. Nos techniciens sont des professionnels formés en élimination complète de la moisissure, et ils savent résoudre tous les problèmes de moisissure en ayant recours aux techniques les plus récentes. Nos équipes traitent régulièrement aussi bien des petites zones (dix pieds carrés ou moins) touchées par la moisissure que de plus grands espaces, tant dans des entreprises que dans des résidences.
Selon l'étendue des dommages causés par le feu, c'est vous qui, en fin de compte, décidez. Vous devriez considérer certains aspects comme la question de sécurité, des odeurs, de l’électricité, des perturbations des activités causées par le bruit, de l’équipement et des travaux qui pourraient être nécessaires pour conduire le processus de restauration à bon terme. Si vous libérez les lieux durant le processus, prenez en considération ce qui suit : avisez tous les clients et associés, acheminez votre courrier à votre emplacement temporaire, interrompez ou redirigez les cueillettes et les livraisons, et avisez tous les services publics de la suspension temporaire des services durant le processus de restauration.